岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、中专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 优先，应届毕业生均可；
2、熟练运用OFFICE等办公软件；
3、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力；
4、形象好，气质佳，年龄在20-30岁。

工作时间：每周休一天

其他待遇：包吃住，缴纳五险