1、负责承接公司渠道信息资源,通过电话、微信等方式筛查准客户成交意向,跟进维护,推荐适合的课程,合理引导报名,促成签单,完成招生目标。 2、负责公司咨询电话和线上咨询的接听、解答、记录和及时回访跟进。跟踪意向客户的成交意向,建立客户电子档案及负责客户维护; 3、根据上级领导的安排,参与各项地面营销推广及招生工作; 4、将资源转化的经验进行总结形成可留存分享的知识。 |
5、负责完成本人所招学生及部门其他人员所招学生的接站,学费缴纳,住宿办理,学习用具的领取,休学退学及客情维护等工作; 6、指导学员入学及后期维护,提高学员满意度; 7、收集学生对学校的意见或建议,及时向上级领导反馈; |
8、配合教务做好教学质量检查工作; 9、上级交办的其他事务。 |