立足实际做调研 立行立改重落实

“公司的制度是否合理，哪些方面还需要完善？”“公司的薪酬绩效是否合理，在哪些方面还需要调整”，近日，西藏天惠人力资源管理发展有限公司以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，以全体职工为调研对象，通过不记名问卷调查的方式，对于公司目前存在的问题进行了专项调研。

调查研究，是企业发展的传家之宝，是做好各项工作的基本条件，然而现实中搭花架子，走过场，做假功课，走马观花的乱象层出不穷。作为基层管理，不真心调研，不善于调研，最终会丧失工作的主动权，影响正确的决策，也会损害企业和职工利益。为充分准确地了解公司目前发展的现状，分析了存在的问题和不足，做到立行立改重落实，不断完善管理工作的不足。此次调研问卷，围绕11个核心点问题，其中包括公司层面的制度建设、薪酬绩效、福利、工作环境、晋升机制、管理方式、培训学习机制等，以及员工工作胜任力、工作压力、企业文化认知方面等方面进行展开。

全体员工本着对自己负责、对公司负责的态度实事求是地填写，经梳理共收到关于培训内容不对口、人岗薪不匹配等问题和意见建议10条。针对员工开出的问题清单，公司高度重视，立行立改，对整改措施落实落细。首先，态度坚决，全面认领问题。公司迅速召开立行立改专题会。从思想上高度认识到意见整改落实是一项重要的政治任务，公司上下要态度坚决，进一步提高政治站位，全面认领问题。会上对问题逐条进行了深入研究、探讨，逐条分解细化，逐条责任到人，逐条部署落实。其次，行动迅速，扎实彻底整改。要求牵头部门按照整改问题要求，逐一制定整改工作方案，坚持问题导向，将问题清单、责任清单有机结合。“问题清单”明确每个问题的整改目标、整改任务、整改方式、整改时限，做到整改明确；“责任清单”细化落实到人、落实到事、落实到每个环节，确保整改不留死角、不留空白、不留盲区。三是效果巩固，建立长效机制。加大整改力度，对正在整改的问题，紧盯不放，持续推进，逐个销号；对已完成的整改问题，由各部门抓落实，综合部抓监督；对需要长期整改的，再细化阶段目标，稳步推进，推动公司问题条条改到位、件件有着落。坚决做到抓整改不“变形”、不“走样”，从源头上拾遗补缺、堵塞漏洞，保证公司工作的高效开展。

此次专项调研是公司提升人力资源管理工作的一次有益尝试。调研是促进工作进步的基石，是推进我们管理工作的指南，只有认识到基层调研的重要性，真正地俯下身子，踏实进行调查研究，用心解决职工反馈的生产生活问题，认真思索职工提出的意见和建议，补齐短板，才能有效建立沟通桥梁，密切干群关系，提高管理能力，在管理各方面才能游刃有余，形成管理工作的良性循环。