---－从“一句话的事儿”谈改进作风
近日，在全区上下学习贯彻党的十九届六中全会精神和自治区第十次党代会精神，深入开展改进作风狠抓落实工作之时，西藏天惠人力资源管理有限公司坚持刀刃向内找问题，有的放矢抓整改，着力解决单位存在的“我以为”“我觉得”“我不知道”“不是我的事儿”等不善于沟通和不沟通问题。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。有效的沟通协调可以促进各部门工作和谐高效运转，预防因沟通不畅，而产生推诿扯皮，延误工作情况。本就是“一句话的事儿”，然而近年来，公司却因为这一句话的事儿耽误了很多事，降低了工作效率，甚至给公司造成了一定的经济损失。员工不和主管沟通，主管不和上级沟通，或者沟通不及时，让很多本来一句话可以解决的事变得难办，让很多事情得不到及时有效地解决。
针对这个问题，天惠公司以此次改进作风狠抓落实工作为契机，围绕干事创业敢担当、为民服务解难题等方面，查找和分析存在这个问题的原因。一是宗旨意识不够。密切联系群众的思想和作风还不牢固，调查研究作风还需更加务实，沉下身子了解情况、掌握实情做得不够，为人民服务的宗旨意识淡薄。二是责任担当意识不够。大局意识不够，只管着自己的“一亩三分地”，争创意识不强，只满足于做好手里的事，对公司其他事情抱着“事不关已，高高挂起的”态度，对公司不负责任、对同事的事不关心，对自己工作做好做坏不上心。三是真抓实干的决心不够。对工作不落实，做事敷衍塞责，务实不够，平时工作不交流不沟通，对一些重点工作提前预判、超前谋划还不够，因此很难提出一些好思路、好经验、好做法。
找到了症结所在，天惠公司坚持问题导向、坚持求真务实、坚持自我革新。一是提升队伍能力素质。持续强化专业化员工队伍建设，大力提升员工队伍的专业思维、专业精神和专业素养，不断培养员工大局意识和团队意识，提升能驾驭工作的能力水平。二是强化主动担当意识。通过厘清工作目标，开展部门工作交流会，报送日报、周报、月报，建立健全规章制度，明确分工职责和加强工作督导等方式，让员工明确工作方向，主动承担责任。三是优化作风抓落实。通过信息简报、通报表扬、现金激励等方式，对单位兢兢业业、无私奉献，抓落实、敢担当的员工进行宣传表扬。对碌碌无为、慵懒散漫、违纪违规的员工进行及时的批评和通报处理。四是密切联系群众。坚持党的群众路线，坚持从群众中来到群众中去，加强调研力度，及时了解群众需要，为农牧民、为残疾人、贫困户解决就业问题，解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
通过一系列的措施，公司“我不知道”“不是我的事儿”这样的声音少了，相反，“这事我可以”“我想找你谈谈”“这件事还可以这样做”的声音却越来越多了。
